Как сделать заказ в нашем магазине

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

Если Вы первый раз заказываете мебель в нашем магазине, то желательно пройти процедуру регистрации на сайте. Регистрация не обязательна, но она позволит Вам самостоятельно отслеживать, на какой стадии находится выполнение Вашего заказа.

Скидки в зависимости от суммы заказа

Общая сумма заказа, руб.     Скидка
              25000                            3%
              40000                            5%
              60000                            7%

             100000                         10%

Перед тем как положить понравившийся товар в "корзину", в выпадающем списке (справа от товара) выберите желаемый цвет. После нажмите на пиктограмму "корзина".

Если Вам нужно выбрать еще один товар, то закройте корзину и проделайте эту операцию с новым товаром.

После последнего выбранного товара, отметьте галочкой, нужен ли Вам подъем и сборка. Далее нажмите кнопку "оформить заказ". 

При оформлении заказа в поле "Комментарии к заказу" пишите любую информацию, которая, как Вы считаете, будет полезна нашему менеджеру. Например, что принять мебель можете только после 19 часов, что не работает домофон и т.п.

КОГДА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА И СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?
Мебель будет доставлена в удобное для Вас время после того, как наш менеджер свяжется с Вами и оговорит условия доставки и оплаты.

Срок доставки составляет 1-3 недели в зависимости от наличия товара на складе.

Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках.

Доставка заказа стоимостью до 15'000 руб. по Санкт-Петербургу составляет 600 руб. Свыше 15'000 доставка бесплатна.

Доставка в пригороды (Пушкин, Павловск, Колпино, Петродворец, Ломоносов и т.д.) от 1000 руб.

Подъем до квартиры корпусной мебели с лифтом стоит 80 руб./упаковка. Без лифта – 50 руб./упаковка * кол-во этажей. К примеру, кухонный угол "Аленка-4" состоит из 4х упаковок. Подъем его на 3й этаж будет стоить 320 руб. с лифтом, 600 руб. без лифта.

Подъем мягкой мебели стоит 150 руб./этаж.

КОГДА ОПЛАЧИВАТЬ?
Оплата мебели осуществляется после непосредственной доставки мебели. При безналичном расчете оплата осуществляется по выставленному заранее счету. Цены на товары указаны в рублях.  

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ МЕБЕЛЬ ЖИТЕЛЯМ ДРУГИХ РЕГИОНОВ?
Если Вы находитесь далеко от Санкт-Петербурга, то после оформления заказа Вам высылается счет на оплату. Оплатить его можно в любом банке, к примеру в Сбербанке. После поступления денег на наш счет, мы отправляем Ваш заказ транспортной компанией. При прибытии товара в ваш регион, транспортная компания отзванивается и просит подъехать для оплаты доставки и вывоза товара с их склада.

СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ ЦВЕТ РЕАЛЬНОЙ МЕБЕЛИ ИЗОБРАЖЕННОЙ НА САЙТЕ?

Цвет товара может незначительно отличаться от цвета образца из-за несовершенства мониторов, что не является недостатком товара.

КАК СОБРАТЬ МЕБЕЛЬ?
Сборка мебели осуществляется точно по схеме, имеющейся в комплекте. Мы не несем ответственности за нестандартную конфигурацию, например, если Вы решили изменить сборочную конфигурацию (поменять местами секции стенки или изменить габариты).

Если Вы, по каким либо причинам, не можете сами произвести сборку, то заказать эту сборку Вы можете также у нас. Стоимость сборки (адрес в черте КАД) составляет 10% от стоимости мебели, но не менее 1000 руб.  

Сборка при выезде в пригороды составляет 15%, но не менее 1000 руб. Навеска кухонных шкафов составляет 150 руб. за модуль.

МОЖЕТ ЛИ МЕБЕЛЬ, КОТОРУЮ Я ЗАКАЗЫВАЮ, ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ ФОТОГРАФИИ?
Производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления вносить в изделия изменения, не изменяющие функциональные особенности изделия.

ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ НА МЕБЕЛЬ?
Вся мебель имеет гарантию производителя не менее 12 мес.

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР?
Возврат товара возможен при условии, если Вы сразу имеете претензии к полученному товару. Например, если товар Вам не подходит, имеется брак вызванный неаккуратной доставкой, неправильный цвет или другие несоответствия.